Geschäftsbedingungen
1. Definitionen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 'NID'.
NID: Nordic Interior Design, eine Abteilung von Service Masters bv, mit Sitz in 2640 Mortsel (Belgien), Heirbaan 47 E, lautet die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BE0478.160.708.
Website: NID-Website: www.nordicinteriordesign.com.
Käufer: jede natürliche Person, juristische Person oder Personengesellschaft ohne Rechtspersönlichkeit, die mit NID einen Vertrag über die Lieferung eines Artikels oder einer Dienstleistung abschließt.
Produkte: die Waren und / oder Dienstleistungen, die NID dem Käufer auf der Grundlage des Vertrags liefert.
Vereinbarung: Die Fernvereinbarung zwischen NID und dem Käufer.
Fernabsatz: Der Fernabsatzvertrag, bei dem es sich um einen Verbraucherkauf handelt.
2 Anwendbarkeit
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss eines möglichen Kaufs oder anderer allgemeiner Geschäftsbedingungen des Käufers für alle Angebote und Vereinbarungen mit NID.
2.2 Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können, sofern ausdrücklich angegeben, zusätzliche Geschäftsbedingungen von NID für bestimmte Produkte gelten. Wenn es Unterschiede zwischen den zusätzlichen Geschäftsbedingungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt, haben die Bestimmungen der zusätzlichen Geschäftsbedingungen Vorrang, sofern nicht anders angegeben.
2.3 Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich mit NID vereinbart wurden.
2.4 NID behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu ergänzen.
2.5 NID ist berechtigt, bei der Erfüllung eines Vertrags von Dritten Gebrauch zu machen.
3 Angebote und Abschluss von Vereinbarungen
3.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn NID die Bestellung des Käufers per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse bestätigt hat.
3.2 Angebote sind gültig, solange sie auf der Website aufgeführt sind und solange der Vorrat reicht.
3.3 Eine Bestellung des potenziellen Käufers gilt als aufgegeben, wenn er genau angegeben hat, welches Produkt er erhalten möchte, und die Daten auf dem entsprechenden Eingabebildschirm der Website (im Folgenden: „das Bestellformular“) und dem Bestellformular eingegeben hat wurde vollständig abgeschlossen, indem NID empfangen wurde.
3.4 Informationen (visuell, schriftlich, mündlich oder auf andere Weise) in Bezug auf (die wichtigsten Merkmale) der Produkte werden so genau wie möglich hergestellt oder präsentiert oder angezeigt. NID garantiert jedoch nicht, dass die Produkte diesen Informationen vollständig entsprechen. Abweichungen können grundsätzlich nicht zu einer Entschädigung und / oder Auflösung des Vertrages führen.
4 Preise
4.1 Alle Preise sind gemäß den diesbezüglichen gesetzlichen Bestimmungen in Euro angegeben und enthalten die Umsatzsteuer sowie etwaige gesetzliche Beiträge wie eine Entsorgungsgebühr.
4.2 Sonderangebote gelten nur für die in diesem Angebot angegebene Gültigkeitsdauer.
4.3 Der Käufer schuldet den Preis, den NID in der E-Mail-Nachricht gemäß Art. 3.1 hat kommuniziert. NID behält sich das Recht vor, offensichtliche (Schreib-) Fehler im Angebot, wie offensichtliche Ungenauigkeiten, auch nach Abschluss der Vereinbarung zu korrigieren.
4.4 Versandkosten sind nicht im Preis enthalten. Die Höhe der Versandkosten pro Bestellung ist auf der Website angegeben. Die Kosten für die Lieferung trägt der Käufer.
4.5 Preiserhöhungen innerhalb von drei (3) Monaten nach Vertragsschluss sind nicht zulässig, es sei denn:
Die Preiserhöhung ist das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen. oder
Der Käufer hat die Befugnis, den Fernabsatzvertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
5 Zahlung
5.1 Alle Preise müssen vom Käufer im Voraus bezahlt werden. Bevor NID die vollständige Zahlung erhalten hat, kann der Käufer kein Recht auf Erfüllung des Vertrags durch NID geltend machen. Die Art und Weise, wie der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, ist auf der Website angegeben. In Bezug auf die Verwendung bestimmter Zahlungsoptionen können weitere Bedingungen in Bezug auf die Lieferung und die damit verbundenen Kosten gelten. Dies wird auf der Website klar kommuniziert.
6 Lieferung und Lieferzeit
6.1 NID wird bei der Vertragserfüllung größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
6.2 Die von NID in irgendeiner Weise angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte und können niemals als Fristen angesehen werden.
6.3 Das Überschreiten einer Lieferfrist berechtigt den Käufer nicht zur Entschädigung oder zum Recht, die Bestellung zu stornieren oder den Vertrag aufzulösen.
6.4 Wenn der Käufer einen Artikel bestellt, der vorübergehend nicht vorrätig ist, wird angezeigt, wann der Artikel wieder verfügbar ist. Verzögerungen werden dem Käufer per E-Mail, schriftlich oder telefonisch gemeldet.
6.5 Lieferungen erfolgen an der vom Käufer bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse.
6.6 Sobald die Ware an die vereinbarte Lieferadresse geliefert wurde, geht das Risiko des Verlustes, der Beschädigung oder des Diebstahls auf den Käufer über. Wird die Ware vergeblich an die vereinbarte Lieferadresse angeboten oder an die Post oder an die Nachbarn des Käufers geliefert (sofern der Käufer dies ausdrücklich vorher angegeben hat), geht das Risiko von Verlust, Beschädigung oder Diebstahl auf die Käufer. Der Moment, in dem die Ware vergeblich an die vereinbarte Lieferadresse angeboten oder an die Post oder an die Nachbarn des Käufers geliefert wurde.
6.7 Für Lieferungen ins Ausland können abweichende Bedingungen gelten.
6.8 Die Art der Verpackung, des Versands und die Wahl des Verpackungsmaterials werden von NID festgelegt. Leere Verpackungen werden von NID nicht zurückgenommen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
7 Probezeit / Rückgabe
7.1 Im Falle eines Fernkaufs erhält der Käufer eine Probezeit von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der bestellten Produkte. Innerhalb dieser Frist ist der Käufer berechtigt, den Fernkauf ohne Angabe von Gründen aufzulösen und zurückzugeben die bestellten Produkte zurückgeben oder zurücksenden.
7.2 Artikel 7.1 gilt nicht für den Fernkauf von Waren, die:
In Übereinstimmung mit den Spezifikationen des Käufers hergestellt wurden, wie zum Beispiel maßgeschneiderte Kleidung und andere Produkte oder Produkte, die speziell für den Käufer bestellt wurden;
Offensichtlich persönlicher Natur, einschließlich Gegenständen, die bereits vom Käufer verwendet wurden;
Wurden durch die Handlungen des Käufers beschädigt;
Sind aufgrund der Handlungen des Käufers unvollständig geworden.
7.3 Wenn der Käufer den Fernkauf gemäß Artikel 7.1 storniert, stellt NID die Rückerstattung des Kaufbetrags innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte durch NID sicher. Wird die gesamte Bestellung (nicht nur einige Produkte aus der betreffenden Bestellung) innerhalb der Probezeit zurückgesandt, hat der Käufer auch Anspruch auf Erstattung der Versandkosten. Die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
8 Höhere Gewalt
8.1 Bei höherer Gewalt ist NID nicht verpflichtet, seinen Verpflichtungen gegenüber dem Käufer nachzukommen.
8.2 Unter höherer Gewalt sind alle Umstände zu verstehen, die außerhalb der Kontrolle von NID liegen und aufgrund derer die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Käufer ganz oder teilweise verhindert wird. Zu diesen Umständen gehören Streiks, Brände, Betriebsstörungen, Stromausfälle, Nichtlieferung oder verspätete Lieferung von Lieferanten oder anderen Dritten sowie das Fehlen einer staatlichen Lizenz. Höhere Gewalt umfasst auch Ausfälle in einem (Telekommunikations-) Netzwerk oder verwendeten Verbindungs- oder Kommunikationssystemen. Infolgedessen ist die Website jederzeit nicht verfügbar.
9 Geistiges Eigentum
9.1 Der Käufer erkennt ausdrücklich an, dass alle Rechte an geistigem Eigentum an angezeigten Informationen, Mitteilungen oder anderen Ausdrücken in Bezug auf die Produkte und auf der Website bei NID, seinen Lieferanten oder anderen berechtigten Parteien liegen.
9.2 Dem Käufer ist es untersagt, die in diesem Artikel beschriebenen Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich der Vervielfältigung, ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von NID, seinen Lieferanten oder anderen berechtigten Parteien zu nutzen (einschließlich Änderungen vorzunehmen), es sei denn, es handelt sich um eine rein private Nutzung in Bezug auf das Produkt selbst. Dem Käufer ist es auch nicht gestattet, Angaben zu Urheberrechten, Marken, Handelsnamen oder anderen Rechten des geistigen Eigentums aus der Kunst zu machen. 9.1 diese Informationen, Mitteilungen oder sonstigen Ausdrücke in Bezug auf die Produkte oder von der Website entfernen oder ändern.
9.3 NID erklärt, dass die dem Käufer zur Verfügung gestellten Produkte nach bestem Wissen nicht die in den Niederlanden und Belgien geltenden Rechte an geistigem Eigentum Dritter verletzen. NID stellt den Käufer von jeglichen rechtlichen Schritten Dritter frei, die auf der Behauptung beruhen, dass von NID zur Verfügung gestellte Produkte ein Recht des geistigen Eigentums in den Niederlanden und in Belgien verletzen, unter der Bedingung, dass der Käufer NID unverzüglich schriftlich über das Bestehen informiert und das Unternehmen verlässt Inhalt des Rechtsanspruchs und der Bearbeitung des Falls, einschließlich des Erreichens etwaiger Vergleiche, vollständig an NID. Wenn gesetzlich unwiderruflich festgelegt ist, dass die dem Käufer von NID zur Verfügung gestellten Produkte ein geistiges Eigentum Dritter verletzen, oder wenn nach Ansicht von NID eine angemessene Wahrscheinlichkeit besteht, dass ein solcher Verstoß eintritt, kann NID dies tun gemäß seiner Wahl, einschließlich des Ersetzens oder Änderns des betreffenden Produkts oder des Erwerbs des Rechts, dieses Produkt weiterhin zu verwenden, oder der Kündigung des Vertrags ganz oder teilweise mit einer Rückerstattung des vom Käufer für das Produkt gezahlten Preises an den Käufer gegebenenfalls unter Abzug eines angemessenen Abschreibungsbetrags.
9.4 Eine Verpflichtung zur Entschädigung durch NID erlischt, wenn der Verstoß damit zusammenhängt, dass der Käufer ein Produkt ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von NID angepasst oder geändert hat.
10 Datenschutz
10.1 NID verarbeitet die Daten des Käufers nur in Übereinstimmung mit seiner Datenschutzrichtlinie. NID wird die geltenden Datenschutzbestimmungen und Gesetze beachten.
10.2 NID hält es für sehr wichtig, die vom Käufer bereitgestellten Informationen sorgfältig und vertraulich zu behandeln. Wenn der Käufer die Website besucht und / oder eine Bestellung aufgibt, werden verschiedene Daten gesammelt, um dem Käufer einen optimalen Service bieten zu können.
10.3 NID wendet eine Sicherheitsstufe in Bezug auf die Daten des Käufers an, die der Art der zu schützenden Daten entspricht.
10.4 Sofern der Käufer dies nicht ausdrücklich genehmigt hat, wird NID die Daten nicht für Werbemaßnahmen Dritter verwenden und die Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift oder gesetzlich vorgeschrieben eine gerichtliche Entscheidung oder wenn der Käufer zur Zahlung auf Kredit verpflichtet ist. Im letzteren Fall wird eine Bonitätsprüfung von einem Dritten durchgeführt.
10.5 Dem Käufer steht es jederzeit frei, NID zu fragen, welche Daten über ihn verarbeitet wurden. Der Käufer hat das Recht, seine Daten einzusehen und zu korrigieren. Wenn der Käufer möchte, dass seine Daten aus der Datenbank entfernt werden, kann er dies schriftlich per Post mitteilen. Mutationen werden innerhalb von 4 Wochen eingegeben und verarbeitet, sofern dies technisch machbar ist.
10.6 Wenn der Käufer NID mitteilt, dass er keine direkte kommerzielle Kommunikation per Post, Telefon, E-Mail, SMS und dergleichen erhalten möchte, wird NID dies respektieren.
11 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
11.1 Alle Angebote und Vereinbarungen unterliegen ausschließlich belgischem Recht.
11.2 Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.
11.3 Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit oder aus Angeboten von NID oder mit NID geschlossenen Vereinbarungen werden dem zuständigen Gericht in Antwerpen vorgelegt, es sei denn, das Gesetz bestimmt ausdrücklich ein anderes Gericht als zuständig.
12 Kontakt und Sonstiges
12.1 Bitte senden Sie die gesamte Korrespondenz bezüglich einer Vereinbarung oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an Nordic Interior Design, eine Abteilung von Service Masters bv, Heirbaan 47E, 2640 Mortsel oder an die E-Mail-Adresse [email protected].
12.2 Alle Fragen oder Beschwerden in Bezug auf Lieferung, Qualität und Qualität der auf der Website präsentierten Produkte werden von NID behandelt. NID wird versuchen, etwaige Beschwerden so schnell wie möglich zur Zufriedenheit des Käufers zu lösen und den Käufer per Telefon, E-Mail oder schriftlich darüber zu informieren.
12.3 NID kann telefonisch (Telefonnummer: +32 486 28 82 01) und per E-Mail erreicht werden. NID bemüht sich, die E-Mails, die es an Werktagen erhält, innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
